Valvoline annonce un partenariat avec Arrival.

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Le distributeur mondial de lubrifiants basé aux États-Unis, Valvoline Inc., a annoncé un partenariat avec Arrivée, une entreprise mondiale basée à Londres, au Royaume-Uni, qui a pour mission de remplacer tous les véhicules par des solutions électriques abordables produites par des micro-usines locales. Valvoline™ a été nommé l’un des quatre partenaires de service initiaux du programme de réseau de service d’Arriving aux États-Unis.

Ce partenariat fait avancer la stratégie de Valvoline en étendant son modèle de service de maintenance automobile préventive de classe mondiale aux véhicules électriques (VE) et hybrides. Le vaste réseau de services de Valvoline à travers les États-Unis permet à Arrival de mettre en place rapidement son programme de réseau de services tout en offrant aux clients le meilleur service de Valvoline. En tant que partenaire de flotte pour Arrival, Valvoline continue d’explorer les options de service qu’elle proposera, qui tireront parti de ses techniciens expérimentés et qualifiés pour fournir des services rapides et sans rendez-vous. Les programmes de formation primés de Valvoline, combinés à la plate-forme de service d’Arrival, seront un différenciateur clé pour fournir un service client exceptionnel.

En utilisant la plate-forme de service d’Arriving, Valvoline aura accès à la documentation de réparation et de maintenance, à une formation en personne et en ligne, à des diagnostics prédictifs et automatisés et à la distribution de pièces. La plate-forme de services utilise les données des véhicules d’Arrival et des algorithmes propriétaires pour permettre aux fournisseurs de services existants d’entretenir et de réparer leurs fourgons et bus électriques.

arrival.com

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