OpenAI a lancé un nouvel outil appelé ChatGPT Agent, destiné aux abonnés payants (hors UE pour l’instant). Contrairement à son prédécesseur Operator, cet agent virtuel est capable d’effectuer des tâches complexes de manière autonome, comme réorganiser un agenda, remplir des formulaires en ligne ou créer des présentations, en accédant à certains services personnels via des « connecteurs ».
Il peut aussi naviguer sur Internet, agir sur des sites web et envoyer une notification une fois la tâche accomplie. Cependant, OpenAI reconnaît que l’agent n’est pas encore totalement fiable et peut faire des erreurs. Il a été amélioré en fusionnant avec l’outil Deep Research.
D’autres entreprises, comme Microsoft, Google, Apple et Anthropic, développent des agents similaires, mais leur mise au point reste complexe.
Enfin, des préoccupations en matière de sécurité sont soulevées, notamment à cause de l’accès à des données sensibles. OpenAI affirme avoir pris des précautions, limitant par exemple les actions à haut risque comme les paiements en ligne, qui doivent être finalisés par l’utilisateur.
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