
Le 22 janvier 2023, le dossier a été accepté par VLS.
VLS a reçu une plainte concernant le produit ci-dessus concernant sa conformité à la norme SAE J306 concernant les propriétés à basse température. La plainte alléguait que le produit avait été testé pour la conformité à la norme SAE 75W à -40 °C conformément à la norme ASTM D2983, qui est une méthode de test standard pour la viscosité à basse température à l’aide d’un viscosimètre rotatif (Brookfield).
Le plaignant a déclaré qu’il n’était pas possible d’obtenir un résultat pour le produit car il s’est solidifié pendant le test. Le plaignant a affirmé que les résultats montraient que le produit n’était pas conforme à la norme SAE 75W et ne fournirait donc pas une circulation adéquate dans les systèmes d’engrenages. Cela, a-t-il déclaré, peut entraîner une usure accélérée lorsque l’équipement est démarré à froid et que le produit ne répondra à aucune attente en matière d’efficacité énergétique.
VLS a indépendamment acheté un échantillon du produit au Royaume-Uni et l’a testé pour ses propriétés à basse température conformément à la norme ASTM D2983. Les résultats des tests ont indiqué que le produit n’était pas conforme aux propriétés à basse température de la norme SAE J306 et de la norme de test ASTM D2983.
La partie désignée a immédiatement mis le produit en quarantaine et a organisé l’élimination de tous les stocks de son entrepôt. Elle a contacté son fournisseur qui a organisé un nouveau mélange du produit et s’est engagé à envoyer à VLS le nouveau résultat du test de lot dès sa réception.
VLS pensait que les mesures prises par la partie désignée permettraient de rendre le produit conforme et a clôturé l’enquête sous réserve d’un examen semestriel conformément à son processus déclaré.
Le 08/03/2024, VLS a entrepris un examen semestriel si le cas était conforme à son processus déclaré. VLS a approvisionné, échantillonné et testé le produit et a constaté qu’il n’était pas conforme, mais la date des échantillons était de 2018, ce qui est antérieur au cas. Par conséquent, VLS ne pense pas que le produit soit plus disponible sous sa forme actuelle sur le marché. Cependant, des échantillons datés de 2018 sont toujours disponibles sur le marché et nous avons demandé à la partie désignée d’écrire à ses distributeurs qui ont reçu le produit et de leur demander de le mettre en quarantaine, de retirer le stock et de le renvoyer à la partie désignée pour élimination en raison de sa non-conformité et également du fait que la durée de conservation indiquée sur l’étiquette est de cinq ans à compter de 2018, ce qui est désormais dépassé. VLS a également demandé que toutes les communications avec ses distributeurs soient mises à la disposition de VLS.
Le rapport de test réalisé sur les échantillons nouvellement reçus datés de 2018 montre toujours que le produit devient solide à basse température. Le produit est toujours disponible à la vente au Royaume-Uni auprès de l’un de leurs distributeurs.
Étant donné qu’il existe encore des stocks non conformes et périmés disponibles sur le marché britannique, VLS a transmis l’affaire à son partenaire de l’autorité primaire Bucks & Surrey Trading Standards en tant que problème de protection des consommateurs.
David Wright, secrétaire général de VLS, a déclaré : « Nous voulons nous assurer que nous avons les normes les plus élevées en Europe pour la fabrication, le mélange et la commercialisation de lubrifiants, et nous voulons des « conditions de concurrence équitables » pour tous les participants, afin de protéger les intérêts du consommateur et des autres utilisateurs finaux.
Dans le cadre de la Verification of Lubricant Specifications (UK) Ltd, nous avons mis le cap sur une autorégulation plus forte du secteur en œuvrant de manière positive à une concurrence plus ouverte et plus transparente qui profite à toutes les organisations de lubrifiants. »
Pour des informations complètes sur cette affaire, veuillez cliquer ici Décembre 2024
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