L’ACCC poursuit Mobil pour des allégations trompeuses sur le carburant dans le Queensland.

La Commission australienne de la concurrence et de la consommation (ACCC) a engagé une procédure judiciaire contre Mobil Oil Australia Pty Ltd, alléguant des déclarations fausses ou trompeuses concernant le carburant vendu dans six stations-service de marque Mobil dans le nord et le centre du Queensland entre août 2020 et juillet 2024.

Selon l’ACCC, Mobil a prétendu à tort, par le biais de panneaux et de supports promotionnels, que le carburant vendu sur ces sites était du carburant « Mobil Synergy », contenant soi-disant des additifs destinés à améliorer les performances du moteur, à réduire les émissions et à offrir d’autres avantages. L’ACCC allègue qu’aucun carburant Mobil Synergy n’a été fourni à ces sites pendant la période spécifiée.

Les six stations-service concernées sont situées à Rasmussen, Yeppoon, Barcaldine, Rural View, Proserpine et Aitkenvale. La commission soutient que les déclarations de Mobil ont induit les consommateurs en erreur en leur faisant croire que le carburant offrait des avantages tels que la protection des moteurs contre la corrosion, la réduction des dépôts nocifs et l’amélioration du rendement énergétique.

« Les consommateurs n’ont aucun moyen de vérifier les déclarations faites sur le carburant qu’ils mettent dans leur réservoir et se fient à l’exactitude des déclarations faites par le fournisseur de carburant », a déclaré la commissaire de l’ACCC, Liza Carver. « Nous affirmons que la conduite de Mobil a privé les consommateurs de la possibilité de prendre une décision d’achat éclairée et a peut-être détourné certains d’entre eux des autres fournisseurs. »

L’ACCC demande des sanctions, des déclarations et d’autres ordonnances pour remédier aux violations présumées de la loi australienne sur la consommation.