« Nous voulons offrir à nos clients et partenaires une expérience Web tout aussi innovante que nos solutions », explique Andreas Wedel, directeur de la transformation numérique au sein du groupe technologique HARTING
Expérience, configuration, connexion – les visiteurs du nouveau site Web de HARTING peuvent s’attendre à une présence en ligne entièrement relancée. Une expérience client efficace est la priorité absolue.
« Nous voulons offrir à nos clients et partenaires une expérience Web tout aussi innovante que nos solutions », explique Andreas Wedel, directeur de la transformation numérique au sein du groupe technologique HARTING.
Le nouveau site Web est un point de contact central pour toutes les exigences en matière de connectivité. Les informations détaillées sur les produits, les données 3D et les listes de pièces sont clairement résumées. Le gestionnaire de téléchargement permet de télécharger facilement les données requises sous forme de package.
Grâce à des fonctions de recherche intelligentes et à des assistants virtuels, les utilisateurs peuvent trouver les informations dont ils ont besoin en quelques secondes. Des outils de pointe, tels que les configurateurs, permettent de concevoir des connecteurs personnalisés et de télécharger directement les données relatives aux produits. Enfin, des temps de chargement courts et une navigation intuitive garantissent une expérience utilisateur fluide.
« Nous avons conçu le site de manière à ce que l’ensemble du processus, de la recherche d’informations à l’achat, soit totalement intégré. Cela nous permet d’optimiser la collaboration et d’augmenter considérablement la productivité de nos clients », souligne Andreas Wedel.
HARTING est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de connectivité industrielle, organisée autour de trois axes majeurs : l’alimentation, les signaux et les données. Avec ses 14 sites de production et filiales dans 44 pays, HARTING produit des capteurs électromagnétiques pour l’automobile, des capteurs de courant pour l’industrie, des solutions de recharge pour les véhicules électriques, mais également des solutions pour la robotique et le transport.
Le groupe fabrique et propose à ses clients un large choix de produits de haute qualité à même d’être installés dans les milieux les plus exigeants.
Sur l’année fiscale 2019/2020, 5300 employés ont généré un chiffre d’affaire de 750 millions d’euros.
HARTING France
ZAC Paris Nord 2
181 avenue des Nations
93290 Tremblay en France
BART Christine
Phone : +33 149 38 34 43
christine.bart@harting.com
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