
Norled, l’une des principales compagnies de ferry et de bateaux express de Norvège, a intégré avec succès l’OCS HR Shift Planner de Mintra dans ses opérations, marquant une étape importante dans son parcours de numérisation alors qu’elle se concentre sur sa transition vers une organisation zéro émission d’ici 2040. Cette décision stratégique a optimisé l’efficacité opérationnelle et permis un gain de temps de plus de 1 600 heures administratives par an.
Gérant un calendrier d’effectifs complexe pour plus de 1 000 employés, Norled a reconnu la nécessité de centraliser, de consolider et de numériser sa fonction de gestion du personnel pour s’aligner sur les futures demandes de l’industrie et maintenir des normes de sécurité élevées dans l’ensemble de sa flotte.
En tant que fournisseur de confiance de longue date de l’industrie maritime et fournisseur actuel de systèmes de gestion d’équipage de Norled, Mintra est devenu le partenaire privilégié pour développer la solution. Le logiciel complet de gestion des équipages de Mintra, OCS HR, est conçu pour gérer les environnements commerciaux complexes dans les secteurs du transport maritime et offshore. Il permet une rationalisation organisationnelle et une réingénierie des processus métier en prenant en charge les données des employés, la planification de la rotation des équipes et les besoins en compétences tout en intégrant la paie, la formation et la réservation des voyages pour permettre des opérations transparentes.
En seulement trois mois, Norled a transféré cinq systèmes vers le nouveau planificateur de quarts de travail automatisé minute par minute d’OCS HR, tout en collaborant avec Mintra pour aligner les données et impliquer le personnel avant le lancement de la technologie. Une série de sessions de formation, d’eLearning et de programmes Super User ont eu lieu dans le but d’accroître les connaissances numériques dans l’ensemble de l’entreprise tout en mettant l’accent sur l’accessibilité du personnel en poste et à l’étranger.
Caroline Selnes, spécialiste des processus RH/salaires chez Norled, a affirmé l’impact positif : « Le planificateur de quarts de travail OCS HR de Mintra était le seul système capable de répondre à nos besoins complexes en matière de personnel. Il s’est avéré déterminant dans notre démarche de numérisation, nous permettant d’économiser plus de 1 600 heures administratives par an grâce à son système automatisé de planification des équipes minute par minute, ses effectifs simplifiés, une réduction de notre administration de la paie et la rationalisation et la sécurisation des documents de certification et d’autorité.
« De plus, nos communications offshore-onshore se sont considérablement améliorées et plus de 1 000 parties prenantes internes ont été responsabilisées en s’appropriant la numérisation. De plus, nous avons accès à des informations et à des données qui nous sont extrêmement utiles en matière de RH.
Norled affirme que son parcours de numérisation témoigne de la collaboration entre les leaders de l’industrie, ouvrant la voie à une efficacité, une durabilité et une innovation accrues dans le secteur maritime.
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