ORLEN fait la course dans 3 500 stations-service pour stimuler la croissance du commerce de détail en Europe.

Photo gracieuseté d’ORLEN

Après des acquisitions en Autriche, en Allemagne, en Slovaquie et en Hongrie, les points de vente de carburant du groupe énergétique polonais PKN ORLEN en dehors de la Pologne ont augmenté de près d’un tiers au cours de l’année écoulée.

ORLEN compte actuellement 1 514 stations-service en dehors de son siège social, soit une augmentation substantielle de 337 depuis fin 2022. La finalisation de l’achat de plus de 60 stations-service supplémentaires en Hongrie, prévue avant avril, couronne l’expansion spectaculaire du groupe en Europe.

ORLEN s’est fixé pour objectif stratégique d’étendre son réseau de vente de carburant à 3 500 sites dans sept pays d’Europe d’ici mi-2024, soit une augmentation de près de 350 en seulement 12 mois.

Le PDG Daniel Obajtek a déclaré que les négociations constantes, accompagnées d’efforts rapides de rebranding, ont consolidé le positionnement d’ORLEN dans un contexte de concurrence régionale féroce. Il a cité l’exploitation de la taille financière, des équipes expérimentées et de la fidélisation de la clientèle qui accélèrent la rénovation pour répondre aux normes du groupe comme différenciateurs concurrentiels par rapport à ses concurrents.

Le directeur général a ajouté que l’installation de chargeurs de véhicules électriques existants dans toutes les stations et la poursuite des constructions soutenaient les objectifs de décarbonation, complétant ainsi ses activités liées aux carburants conventionnels et aux biocarburants. L’Allemagne est le plus grand marché étranger d’ORLEN avec plus de 600 sites. Sa dernière acquisition, finalisée en juin 2023, concernait l’achat de 17 stations libre-service en Bavière, Bade-Wurtemberg et Hesse auprès d’OMV.

ORLEN renouvelle activement l’image de ses stations sur le marché allemand, avec près de 100 sites qui devraient fonctionner sous la marque ORLEN d’ici fin février. En outre, il est prévu d’augmenter le nombre de stations-service dotées d’une infrastructure de recharge pour véhicules électriques en Allemagne à plus de 430 au cours des deux prochaines années.

Actuellement, le réseau de stations ORLEN comprend 3 442 sites dans sept pays d’Europe centrale et orientale. Plus de la moitié de ces emplacements disposent d’installations Stop Café ou Star Connect (en Allemagne), où les automobilistes peuvent profiter d’une large gamme de repas, de collations et de boissons chaudes, et faire leurs courses. En 2023, ORLEN a ouvert des Stop Cafés dans plus de 160 sites rien qu’en Pologne. Jusqu’à 60 % de ses stations-service sur le marché intérieur ont déjà adopté ce format.

Les observateurs affirment que la rapidité des transactions réalisées, comme l’acquisition du réseau autrichien Turmöl, la transformation du nombre de stations de PKN et la transformation de 10 % de part de marché du jour au lendemain, attire l’attention. Mais ils préviennent que le maintien de la dynamique commerciale dépend de la manière dont elle intègre des actifs et des cultures aussi disparates.